به گزارش پایگاه خبری پیداگرنیوز،چهارمین دوره فرآیند ارزیابی تعالی سازمانی همراه با آیین تجلیل از سازمان ها و شرکت‌های وابسته به شهرداری اصفهان به همت معاونت برنامه ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری اصفهان با حضور معاون فرهنگی شهردار و رئیس سازمان فرهنگی اجتماعی و ورزشی شهرداری اصفهان و جمعی از مسئولان شهری به همت معاونت برنامه ریزی و توسعه و سرمایه انسانی اداره کل نوسازی و تحول اداری برگزار شد.

معاون شهردار و رئیس سازمان فرهنگی اجتماعی و ورزشی شهرداری اصفهان در این آئین گفت: تعالی سازمانی با تلاش‌های مداوم برای ایجاد یک چارچوب داخلی از استانداردها و فرآیندها با هدف مشارکت و ایجاد انگیزه در کارکنان برای ارائه محصولات و خدماتی که نیازهای مشتری را در چارچوب انتظارات تجاری برآورده می‌کند، تعریف می‌شود.
کمال حیدری افزود: تحلیل تعالی سازمانی در شهرداری اصفهان به عنوان یک موضوع مهم در مدیریت شهری محسوب می شود.
وی ادامه داد: در این راستا، سازمان با یک موقعیت جامع برای بهبود عملکرد و ارتقاء کیفیت خدمات در شهرداری اصفهان بررسی می شود.
معاون فرهنگی شهردار اصفهان و رئیس سازمان فرهنگی اجتماعی و ورزشی شهرداری اصفهان تصریح کرد: بهبود خدمات و پاسخگویی به نیازهای کیفی شهروندان یکی از مولفه های مهم در تعالی سازمانی بشمار می رود.
حیدری خاطر نشان کرد: تعالی سازمانی در شهرداری اصفهان با استفاده از مدل‌های مدیریتی مانند EFQM به تقویت عملکرد سازمان‌ها کمک می‌کند.
وی افزود: این مدل‌ها به شناسایی نقاط قوت و ضعف، بهبود مستمرها و افزایش رضایت ذینفعان کمک می‌کند. همچنین با ایجاد فرهنگ و نوآوری، کارها در تصمیم گیری ها مشارکت می کنند و در نتیجه کارایی و کیفیت خدمات افزایش می یابند.
معاون فرهنگی شهردار و رئیس سازمان فرهنگی اجتماعی و ورزشی شهرداری اصفهان تصریح کرد: اجرای تعالی سازمانی به شهرداری امکان می‌دهد تا در توسعه پایدار و بهبود کیفیت زندگی گام بردارد.

ماراتون تعالی سازمانی با سه ماه فعالیت اجرایی

در ادامه این آئین علی نداف پور، مدیر کل نوسازی و تحول اداری شهرداری اصفهان گفت: مارتون تعالی سازمانی سه ماه طول کشید و با تلاش ارزیابان، مدیران و منتورهای زحمکش به پایان رسید.
وی ادامه داد: مدل تعالی سازمانی شهرداری از تعالی سازمانی در جهان الگوبرداری و با ویرایشی مختصر در سال ۱۴۰۰ توسط دبیر خانه این مجموعه پایه گذاری شد.
نداف پور خاطرنشان کرد: مفاهیم بنیادین، منطق ارزیابی، معیارها و رویکردها از ارکان اصلی تعالی سازمانی است.
وی با اشاره به اینکه رشد کاریکاتوری برای سازمان‌ها قابل قبول نیست، بیان کرد: اگر سازمانی از یک مقطع شروع به رشد کند
مانند الگوی یک کاریکاتور است که دست و پای انسان در آن یکنواخت طراحی نشده است.
مدیر کل نوسازی و تحول اداری شهرداری اصفهان افزود: در این راستا ادارات و سازمان ها در مسئله تعالی سازمانی باید به صورت همسان و مشخص حرکت رو به رشدی در همه جهات داشته باشند.
نداف پور خاطرنشان کرد: چرخه تمام امورات سازمانی و نظرات ارباب رجوع و شهروندان در تعالی سازمانی باید در یک جهت باشد و این مهم از مدیران انتظار می رود.
وی تصریح کرد: شهرداری اصفهان برای ارزیابی تعالی سازمانی از سال ۱۴۰۲ تا سال جاری از ۱۱ نفر ارزیاب ارشد، ۴۰ ارزیاب مرد و ۴۰ ارزیاب زن استفاده کرد تا دستاوردها، نقاط قوت، فرصت ها و تجارب کارکنان را ارزیابی کنند.
نداف پور افزود: اثرات اجرایی تعالی سازمانی رضایتمندی کلیه ذی نفعان در یک مجموعه است.
وی خاطرنشان کرد: سازمان شهرداری اصفهان در سال ۱۴۰۱ بعد از سه سال توانست به تندیس بلورین دست پیدا کند.
مدیر کل نوسازی و تحول اداری شهرداری اصفهان گفت: لازم به ذکر است که تندیس بلورین با کسب امتیاز بالای ۴۵۰ محاسبه می‌شود.
در پایان این آئین از سازمان‌های برتر شهرداری اصفهان تجلیل و سازمان فرهنگی اجتماعی و ورزشی شهرداری اصفهان به عنوان یکی از سازمان های برتر شناخته شد.