به گزارش پایگاه خبری پیداگرنیوز، همه چیز از یک دوراهی ساده آغاز شد: مائده بابایی قصد داشت با سرمایه موجود، یک خودروی چینی خریداری کند، اما پیشنهاد همسرش، مجید ضیایی، مسیر را تغییر داد. او پیشنهاد داد این سرمایه به‌جای کالای مصرفی، صرف راه‌اندازی یک کسب‌وکار شود تا درآمدِ آن در آینده، امکان خرید خودروی بهتری را فراهم کند. این توافق، جرقه نخستین گام‌های «بازارچی» را روشن کرد.

شروعی کوچک با نگاهی بلندمدت

بازارچی در روزهای نخست، فعالیت خود را در واحدی ۶۰ متری آغاز کرد. استراتژی صاحبان مجموعه از همان ابتدا شفاف بود خرید مستقیم از تولیدی‌ها، کاهش حاشیه سود و عرضه کالا با قیمت عادلانه به مشتری.

اگرچه این شیوه در ابتدا سودآوری محدودی داشت، اما به تدریج اعتماد مشتریان را به عنوان بزرگ‌ترین سرمایه مجموعه جلب کرد. صاحبان این فروشگاه معتقدند ماندگاری در بازار، بیش از آنکه مدیون سودهای مقطعی باشد، مرهون اعتمادی است که در طول زمان میان فروشنده و خریدار شکل می‌گیرد. در ادامه، بهره‌گیری هوشمندانه از بسترهای آنلاین و شبکه‌های اجتماعی، دامنه فعالیت آن‌ها را گسترده‌تر کرد تا این فروشگاه از ۶۰ متر به ۲۰۰ و در نهایت به فضای فعلی یعنی ۳۰۰ مترمربع برسد.

توسعه و اشتغال‌زایی؛ دستاورد اصلی بازارچی

رشد بازارچی تنها به افزایش متراژ محدود نماند؛ انتقال به خیابان فلاطوری و استقرار در فضای ۳۰۰ متری، فرصتی فراهم کرد تا تنوع کالاها افزایش یافته و سطح خدمات ارتقا یابد. اما دستاورد مهم‌تر این مسیر، ایجاد اشتغال برای اعضای خانواده و نزدیکان است.

مائده بابایی و مجید ضیایی، کارآفرینی خانوادگی را فراتر از درآمدزایی شخصی می‌بینند؛ آن‌ها معتقدند تقسیم مسئولیت در یک محیط صمیمانه و خانوادگی، موتور محرکِ پایداری و توسعه این مجموعه بوده است.

تنوع کالایی؛ پاسخ به نیاز روزمره خانواده‌ها

یکی از ویژگی‌های بازارچی، تمرکز بر محصولات پلاسکو، لوازم کاربردی خانه و محصولات بلوری است. اگرچه این اقلام در ظاهر ساده به نظر می‌رسند، اما به دلیل مصرف روزمره، تقاضای ثابتی دارند. این تنوع در کنار فاکتورهای قیمت، کیفیت و دسترسی آسان، باعث شده تا بازارچی به مقصدی مطمئن برای خریدهای خانوار تبدیل شود.

رشد بازارچی تنها به توسعه فضای فیزیکی محدود نمانده است؛ این مجموعه با حضور مؤثر در دنیای دیجیتال، گام بلندی در مسیر معرفی برند خود برداشته است. صفحه مجازی این فروشگاه که بیش از یک سال از فعالیت آن می‌گذرد، با انتشار مستمرِ محتوای تبلیغاتی و معرفی محصولات، موفق شده بیش از ۶۰ هزار دنبال‌کننده جذب کند.

این صفحه مجازی علاوه بر معرفی کالاها، بستری برای ارتباط گسترده‌تر با مشتریان و اطلاع‌رسانی به‌موقع درباره محصولات جدید فراهم کرده است. به این ترتیب، بازارچی توانسته شمار بیشتری از مخاطبان را در نقاط مختلف با خود آشنا کند و میان فروش حضوری و ارتباط آنلاین با مشتریان، پیوندی مؤثر برقرار سازد.

هدف بازارچی؛ رضایت مشتری و توسعه برند

مجید عبداللهی، مدیر فروش بازارچی، با اشاره به رویکرد این مجموعه اظهار کرد:هدف بازارچی تنها فروش کالا نیست، بلکه تلاش می‌کنیم مشتری با رضایت از فروشگاه خارج شود و برای خریدهای بعدی نیز این مجموعه را انتخاب کند.

وی افزود: حمایت مردم، کار گروهی، رعایت قیمت مناسب و تلاش کارکنان، از عوامل مهم در پیشرفت بازارچی بوده است. زمانی که مشتری احساس کند با او منصفانه رفتار می‌شود و نیازش مورد توجه قرار می‌گیرد، اعتماد شکل می‌گیرد و همین اعتماد می‌تواند به رشد پایدار یک کسب‌وکار کمک کند.

عبداللهی تأکید کرد که بازارچی به دنبال آن است تا از یک فروشگاه معمولی فراتر رفته و به مجموعه‌ای تبدیل شود که مشتریان آن را به دلیل تنوع، قیمت مناسب و کیفیت خدمات انتخاب کنند.

دریافت مجوز فروشگاه چندمنظوره

بازارچی در ادامه مسیر فعالیت خود، مجوز فروشگاه‌های چندمنظوره را با همکاری اتاق اصناف دریافت کرده است. این مجوز، زمینه توسعه دامنه فعالیت فروشگاه و عرضه گروه‌های بیشتری از کالاهای مورد نیاز مردم را فراهم می‌کند.

صاحبان این مجموعه، راه‌اندازی شعبه در نقاط مختلف شهر و پس از آن ایجاد نمایندگی در شهرستان‌ها را به‌عنوان چشم‌انداز آینده بازارچی دنبال می‌کنند. به اعتقاد آنان، تجربه به‌دست‌آمده از مدیریت فروشگاه، ارتباط با مشتری، تأمین کالا و فعالیت تبلیغاتی، سرمایه‌ای ارزشمند در مسیر توسعه برند خواهد بود.