هم‌زمان با فرارسیدن هفته دولت و در شب میلاد خجسته پیامبراکرم (ص) و حضرت امام جعفرصادق(ع)، جلوه‌های زیبای خدمت‌رسانی بی‌واسطه در قلب اصفهان به نمایش درآمد. در این شب سرشار از نور و معنویت، میز خدمت مخابرات منطقه اصفهان با هدف تکریم ارباب‌رجوع و تسهیل ارتباط مستقیم با شهروندان، در محل موکب میدان انقلاب برپا شد تا پیوندی عمیق میان خادمانِ عرصه ارتباطات و مردم شریف اصفهان ایجاد شود.

به گزارش پایگاه خبری پیداگرنیوز،در این برنامه که شامگاه شنبه -۷شهریورماه ۱۴۰۵- برگزار شد، اصغر فارقلیطیان مدیر مخابرات منطقه اصفهان، با حضور میدانی در این میز خدمت، ضمن هم‌کلامی صمیمانه با شهروندان، به بررسی مسائل، مشکلات و درخواست‌های ارتباطی آنان پرداخت و دستورات لازم را برای پیگیری موارد مطروحه صادر کرد. در این حضور میدانی، ابوذر فتاحی مدیر مخابرات شهرستان مرکز استان، محمدجواد برمکی رئیس اداره روابط عمومی و مجید باطنی‌منش فرمانده پایگاه بسیج مخابرات منطقه اصفهان نیز حضور داشتند تا ضمن همراهی با مدیریت، پاسخگوی پرسش‌های تخصصی شهروندان در حوزه‌های فنی و خدمات مخابراتی باشند.

مهندس فارقلیطیان در بخشی از این رویداد، در محل اجرای برنامه‌های فرهنگی موکب قرار گرفت و با حضور در جمع شهروندان، ضمن تبریک فرخنده میلاد باسعادت پیامبرمهر و رحمت، حضرت محمد مصطفی(ص) و امام جعفرصادق(ع)، هفته دولت را فرصتی مغتنم برای بازخوانی تعهدات خادمان ملت دانست.

مدیر مخابرات منطقه اصفهان با قدردانی از حضور پرشور، پیوسته و منسجم مردم در موکب‌های فرهنگی و مذهبی شهر، این حضور را مایه مباهات و پشتوانه‌ای مستحکم برای نظام خدمت‌رسانی خواند و اظهار داشت: «حضور در میان مردم، تنها یک وظیفه اداری نیست؛ بلکه شوقِ خدمت به شما مردم ولایی و بصیر است که ما را به حضور در موکب‌ها و پیاده‌روهای شهر می‌کشاند. ما اینجا هستیم تا باری دیگر تأکید کنیم که خادمان شما در مخابرات اصفهان، با عزمی راسخ و روحیه‌ای جهادی در میدان خدمت ایستاده‌اند و همان‌طور که در عرصه توسعه زیرساخت‌های نوین مخابراتی استواریم، در مسیر پاسخگویی و حل مشکلات شما نیز محکم و استوار خواهیم ماند.»

وی در ادامه با اشاره به اهمیت تحول دیجیتال و دسترسی آسان شهروندان به سرویس‌های نوین مخابراتی، به تشریح راهکارهای توسعه فیبر نوری (تانوما) و ارتقای کیفیت شبکه پرداخت و افزود: «تلاش تیم مدیریتی و فنی مخابرات استان بر این است که با بهره‌گیری از آخرین فناوری‌های ارتباطی، بستری ایمن، پرسرعت و پایدار را برای شهروندان فراهم سازد تا علاوه برحضور فیزیکی در کنار یکدیگر در مجامع عمومی، در دنیای دیجیتال نیز همراه هوشمند شما باشیم.»

استقرار میز خدمت مخابرات منطقه اصفهان در میدان انقلاب، با مراجعه شهروندان و طرح موضوعات ارتباطی متفاوت مواجه بود و مراجعات متعددی در خصوص وضعیت شبکه، سرویس‌های نوین مخابراتی، سرویس‌های ثابت و سیار و نحوه بهره‌مندی از خدمات جدید مخابرات صورت گرفت که در فضایی صمیمانه و با رویکرد حل مسئله مورد بررسی و پیگیری قرار گرفت.

گفتنی است، مخابرات منطقه اصفهان در طول ایام هفته دولت، میزهای خدمت متعددی را در اقصی نقاط شهر اصفهان و همچنین در سایر شهرهای استان برپا نمود و ضمن استماع صحبت‌ها و نظرات مردم و مشترکین، بصورت مستقیم به ارائه مشاوره‌ها و خدمات ارتباطی پرداخت.